湖南法治报讯(通讯员 李昌春 唐海莲 张翠林)日前,国家卫生健康委公布2022年及2023年国家二级公立中医医院绩效考核监测结果,道县中医医院凭借卓越的综合实力,在2022年度、2023年度全国二级公立中医医院绩效考核监测指标中,综合成绩均位列全国前20%,连续两年斩获“A 等”佳绩。值得一提的是,这已是该院连续三年(2021年、2022年、2023年)在全国二级公立中医医院绩效考核中荣获“A等”,在这场备受瞩目的“国考”中,持续交出亮眼答卷。
据悉,全国二级公立中医医院绩效考核共分“ABCD”四个等级,前20%为“A 等”,是行业内的佼佼者。道县中医医院在2022年度全国1499家二级公立中医医院中脱颖而出,位居前20%;2023年度,在1459家同级别医院的激烈竞争中,依旧稳坐“A 等”宝座,彰显出强劲的发展韧性与实力。
近年来,道县中医医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念,锚定“中医为主”的发展定位,深耕中医药领域。医院大力弘扬中医药文化,不断创新“中医药特色疗法”,为患者带来安全、有效的全新中医药服务体验,以中医为主的非药物医疗服务占比逐年攀升,成为医院服务的一大特色亮点。
在运营管理方面,医院通过优化资源配置、革新流程管理,实现了稳中向好的发展态势。通过严格把控药品支出,精心优化药品结构,加强对中药饮片、中药膏方、中药制剂的应用管理,显著提升了资产利用效率,为医院可持续发展注入强劲动力。
人才是医院发展的核心竞争力。道县中医医院高度重视人才队伍建设,积极引进高层次人才12人、研究生9人,为医院发展注入新鲜血液。同时,医院全力推进专科建设,成功创建省级中医重点专科7个、市中医重点专科5个,形成了人才与专科协同发展的良好局面,有效激发了院内发展活力。
患者满意度是衡量医院服务质量的重要标尺。道县中医医院以“预约更方便、门诊更快捷、急诊更高效、住院更舒心、回访更贴心、能力更提升”为目标,全面优化就医体验。在门诊服务上,从挂号体验、医生沟通等5个维度着力提升;在住院服务中,聚焦出入院手续办理、疼痛管理等方面持续改进,连续三年使门诊与住院患者满意度均达全国标准指标 90分以上,切实让群众就医更便捷、更安心。
“这份荣誉是对我们过去工作的肯定,更是激励我们继续前行的动力。”道县中医医院相关负责人表示,下一步,医院将以公立中医医院绩效考核为契机,进一步发挥中医药特色优势,持续扩容优质医疗资源,优化区域医疗均衡布局,积极探索公立中医医院高质量发展新路径,为守护群众健康作出更大贡献。
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来源:湖南法治报